Mengurus pelanggan tapak web anda dengan berkesan adalah asas kejayaan dalam alam digital. Tab Pelanggan tersedia dalam semua alatan yang membolehkan penerimaan pesanan, termasuk Kedai Dalam Talian, Tempahan Jadual, Acara dan banyak lagi.
Dengan ciri ini, anda boleh melihat semua pesanan yang telah dibuat oleh pelanggan dengan mudah, bersama dengan butiran mereka, jumlah pesanan dan banyak lagi. Selain itu, anda juga boleh menghantar mesej terus kepada pelanggan dari tab ini. Dalam editor tapak web, navigasi ke bahagian Halaman . Cari halaman tertentu di mana anda ingin mengurus pelanggannya Dalam senarai halaman, dan klik Edit .
Dalam bahagian Edit halaman, cari Tab Pelanggan. Sebaik sahaja di sana, anda akan melihat semua pelanggan tapak web anda dalam format senarai.
Butiran - Memaparkan alamat E-mel, Nama, Nombor Telefon dan Negara pelanggan.
Penapis - Ini memberi anda kuasa untuk mengisih pelanggan anda mengikut teg yang berkaitan. Dengan Mengklik teg yang ditetapkan, anda boleh menapis dan mempamerkan semua pelanggan yang dipautkan ke teg khusus tersebut.
Masa Menyertai - memaparkan tarikh dan masa pelanggan anda ditambahkan.
Langgan - Ini menunjukkan jika Pelanggan juga telah melanggan senarai mel anda.
Urus - Lihat maklumat lanjut. edit, padam dan hantar kekacauan pelanggan anda. Baca dahulu untuk maklumat lanjut.
Klik paparan untuk melihat maklumat lanjut tentang Pelanggan. Anda boleh melihat maklumat yang lebih terperinci tentang pelanggan anda, termasuk pesanan Pelanggan, perkhidmatan yang ditempah dan mesej.
Klik Tiga Titik untuk mengakses menu pilihan daripada menu ini:
Tambah kupon - membolehkan anda menambah kupon kepada pelanggan individu. Ketahui lebih lanjut tentang Mencipta Kupon .
Edit - Dalam tetingkap edit, Anda boleh mengedit maklumat pelanggan seperti nama, nombor telefon dan negara. Dalam tetingkap ini, anda juga boleh menambah teg unik kepada pelanggan anda untuk membantu anda menapis pelanggan dalam senarai anda dengan lebih baik.
Anda juga boleh melanggan mereka ke senarai mel anda dengan menogol HIDUP butang perjanjian pelanggan atau menyahlanggannya dengan menogol pilihan MATI.
Hantar mesej - Berkomunikasi dengan pelanggan anda dengan menghantar mesej kepada mereka terus dari Tab Pelanggan. Mesej akan dihantar ke alamat e-mel yang digunakan oleh pelanggan anda. Dalam e-mel yang diterima, pelanggan anda akan mempunyai pilihan untuk membalas terus kepada mesej yang dihantar. Semua mesej akan dibentangkan sebagai urutan kepada mesej asal dalam tetingkap maklumat.
Padam - Pilih pilihan ini untuk mengalih keluar pelanggan daripada senarai pelanggan anda.
Anda boleh menambah pelanggan baharu secara manual pada senarai pelanggan anda
Klik butang Tambah Pelanggan Baharu berwarna biru di bahagian atas Tab Pelanggan
Tambahkan maklumat pelanggan pada medan yang berkaitan dan klik simpan untuk menambahkannya pada senarai.
Sila ambil perhatian bahawa dari skrin ini, anda juga boleh menandakan dan melanggan pelanggan baharu ke senarai mel anda.
Gunakan pilihan Eksport dan Import untuk mengurus pelanggan sedia ada atau menambah pelanggan baharu.
Klik anak panah menghadap ke bawah di sebelah kanan butang Tambah Pelanggan Baharu untuk mengakses pilihan ini.
Eksport - Mengeksport senarai pelanggan anda akan membolehkan anda mengurus pelanggan anda menggunakan perisian luaran seperti Microsoft Excel atau Helaian Google.
Import - Jika anda sudah mempunyai fail CSV yang mengandungi senarai pelanggan, anda boleh mengimportnya ke dalam senarai pelanggan tapak web anda dan menambahkan mereka padanya.